面对机遇和挑战并存的2014年,陶瓷机械企业想要在冲击中站稳脚跟,在行业混战的大背景下,抢占一块属于自己的市场,其中,良好的品牌形象绝对是企业所需要的最锐利的武器。那么如何才能树立和打响陶瓷机械企业自己的品牌呢?
口碑营销深入人心势在必行
正所谓好口碑带回头客,不管你卖什么,属于哪个行业,在今天这个信息传播渠道众多,传播速度极快的时代里,一个口碑营销事件很可能迅速成就或毁灭一家企业、一个品牌。因此,需要我们陶瓷机械企业把口碑营销纳入到企业发展战略规划之中,用战略的思维方式与谨慎的态度来操作口碑营销。
最早的口碑营销是通过亲朋好友口耳相传的方式来进行的,后来随着媒体业的不断发展,口碑营销也发生了很大的变化,但其成本低廉,效果显著的优势却没有改变。
有数据显示,口碑传播的影响力比媒介广告的影响力高七倍,比人员推销的影响力高四倍。消费者转换品牌更多是受口碑传播的影响,而非广告的影响,前者的影响力是后者的两倍。在促使消费者态度由否定、中立到肯定的转变过程中,口碑传播所起的作用则是广告的九倍。因此,口碑营销是任何一个行业,任何一家想做大做强的企业都不能忽视的营销手段。这种营销方式可信度强、成功率高。
既然口碑营销优势如此显著,那么,我们陶瓷机械企业该如何去突破呢?
谈到口碑营销,我们很多企业存在认识上的误区,一些企业以为制造好的商品,让消费者满意,由此树立良好的口碑,使消费者口耳相传就是口碑营销。其实,制造高品质的商品,使消费者满意只是进行成功口碑营销的基础保障,这一点必不可少,但仅仅如此还是远远不够的。接下来笔者将从内容的设计以及传播方式两个角度对口碑营销的设计进行深入探寻。