如果说前几年对于“陶瓷机械家居电商”还处于“谈论的多做的少”的阶段,那么这两年已经是“跃跃欲试”,几个大牌家居企业在2015年的电商大战中分到了“一怀羹”。虽然目前涉及到陶瓷机械家居电商还存在诸多问题,但不可避免的是随着陶瓷机械电商的加大投入,这些问题将会得以解决。
陶瓷机械电商是“催化剂”还是“毒药”
电商对于家居究竟是“催化剂”还是“毒药”,现在评议起来为时过早。“双十一”结束不久后,有数据显示部分排在网络“榜首”品牌的退款率居高不下,最高达到8.24%,意味着家居电商有“虚假繁荣”的苗头。行业协会有关专家表示,家居用品是特殊商品,在配送和安装上存在着行业特殊性。
与传统卖场相比,陶瓷机械家居电商的产品在配送中需要与物流有效对接,在安装方面也需要当地的经销商配合完成,电商不能成为只卖产品,不卖服务的商家,线上线下的服务的融合值得进一步探索。可以预见的是,陶瓷机械企业要想在电商渠道上有所发展,打通O2O势在必行。
O2O对陶瓷机械业是不错的突围之路
有人说,伴随着电商时代的到来,传统卖场终将急剧萎缩。但无论哪种言论成真,对于陶瓷机械行业而言,规范产品、价格都是当务之急,其次,商家拓展也是门企要考虑的。传统陶瓷机械商场的经营模式一向是品牌驻扎,但受限于场地面积和昂贵的租金,不太知名的品牌不是“靠边站”就是“被忽略”,导致这些品牌投靠天猫自谋出路。
但陶瓷机械业的特点是,知名陶瓷机械品牌极少,中小陶瓷机械品牌扎堆,笔者认为,陶瓷机械商场在拓展线上市场的时候,别只盯着盘子里的这些品牌,不妨利用网络空间优势,扶持一批有资质的中小品牌。比如可以帮助它们做一些市场推广,并适当地纳入自有物流体系,帮助它们解决电商最头疼的物流问题。
陶瓷机械家居商场要扳回一局,思路不能只放在“线上同步”上,善用专业优势,开发孵化中小品牌,丰富盘子里的食物,才是做大市场的终极目标。家居卖场的网上商业模式仍处于探索阶段。业内专家认为,陶瓷机械电商应采取一些有别于线下的促销手段,如提供免费设计等服务,如此,O2O对陶瓷机械业必定是不错的突围之路!